Opgelost door BVA Auctions: Onacceptabele prijsopdrijving ivm misleidende kavelbeschrijving
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 531219
- Gebruiker
- O. van den Broeck
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
In de omschrijving van het desbetreffende kavel stond vermeld dat het stelling van RVS was. Bij afhaling bleek het gegalvaniseerd plaatstaal te zijn.Reeds betaald rek niet meegenomen vanuit Helmond NL naar Antwerpen (BE). Onze schade is beperkt maar er stond nòg een auto met Belgisch kenteken en diegene heeft helaas 5 van deze rekken tegen een flinke prijs bemachtigt. Onacceptabele foutieve beschrijving van de kavels,
De oplossing
Allereerst het betaalde bedrag storneren maar ook diegene die de andere kavels met 5 rekken in kennis stellen dat de rekken niet van RVS zijn maar van plaatstaal.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.