Opgelost door BYVAR: geld niet terug gekregen van geretourneerd product.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 282612
Gebruiker
jan126
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een T-shirt besteld bij Byvar, 18 juni 2017 terug gestuurd naar bedrijf. Gevraagd om te ruilen met een grotere maat deze maat bleek uitverkocht te zijn. gemaild met bedrijf en via Facebook geprobeerd te communiceren om geld terug gestort te krijgen. er is gezegd dat het zou gebeuren maar is niet gebeurd, lijkt ook niet te lukken omdat het als zo lang geleden is.

het ging om:
Bestelling: #26349
Product: INFINITY STRIPES GREY Maat: M 1 € 22.99

De oplossing

alsnog geld terug te krijgen.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
jan126
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over BYVAR?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen