Klacht Caiway: Betutteling van de klant welke een vermogen betaald voor deze dienst.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 566945
Gebruiker
A.M Maat
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik betaal een vermogen om TV programma's te kunnen kijken.
Heel veel programma's neem ik op, om NIET naar zinloze reclame te hoeven kijken.
Als dit regel gaat worden om niet door te kunnen spoelen ga ik een andere provider of opname apparatuur aanschaffen om die irritante reclame niet te hoeven ondergaan.
Kan ik de oude software terug krijgen in de setup box?

tevens worden er nog veel meer zenders geblokt voor opname.

Een hele onaangename Caiway actie !!

De oplossing

Oude software terugplaatsen.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
A.M Maat
Datum
Uiteindelijke oplossing
Een argument van niks, gewoon een volgende stap de consument winstgevender te maken. Zijn mogelijkheden verder uitkleden. De terugkijk mogelijkheden zijn voor 70% weggevaagd. Ik ga mij oriënteren op een schotel ontvanger, en strip mijn pakket dan tot uitsluitend Internet. Hier kan ik via streaming de paar ontbrekende gewenste kanalen los contracteren.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Caiway?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen