Klacht Caiway: hoge koste bij tel nr 09007446000

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 289481
Gebruiker
E. Smit
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op de rekening van Caiway staat onder telefoon kosten een bedrag van ruim 19 euro.
Het blijkt telefoon nummer 0900744600 te zijn. Niet te traceren. Zou gebruikt worden als een soort tussennummer door Ziggo en KPN, echter niet te achterhalen. Het is niet mogelijk het telefoon nummer te bellen

De oplossing

Wie is dit nummer en wie is verantwoordelijk voor de hoge kosten?
Uitleg en geld terug als niet duidelijk is met wie er gebeld is.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
E. Smit
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Caiway?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen