Klacht Caiway: Rtlz

Klachtnummer
# 128980
Gebruiker
Tim
Datum
1 reactie

Details

De klacht

RTLZ op7 wordt niet meer doorgegeven en dat vind ik een slechte zaak,aangezien ik daar elke dag naar kijk en een goed programma vind. Mijn vraag is om de zender weer door te geven,ik ben net terug van vakantie en begreep het eerst niet en nu begin ik met deze email om te proberen om het terug te draaien daar ik anders andere wegen moet vinden

Met vrlg
PA Timmers

De oplossing

RTLZ terug op TV

1 reactie

  1. Auteur
    Caiway
    Datum
    Geachte heer Timmers,

    RTL heeft ervoor gekozen om het RTL Z nieuws niet meer uit te zenden op RTL 7 en hiervoor een nieuwe zender te ontwikkelen.

    Gezien dit een nieuwe zender betreft zijn er afspraken nodig, wij zijn er helaas nog niet in geslaagd om een overeenstemming met RTL te bereiken. Vooralsnog zullen wij RTL Z niet toevoegen aan ons zenderpakket.

    Wij zijn nog in gesprek met RTL, mochten er veranderingen ontstaan dan zult u via onze website of via de nieuwsbrief geinformeerd worden.

    Hopend u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Jeanine
    Caiway Webcare Team

Ook een klacht indienen over Caiway?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen