Klacht Camping & Bungalowpark Besthmenerberg: 1.. eerst korting dan straf en 2. niet terugbellen zoals beloofd

Klachtnummer
# 369366
Gebruiker
A. Makkinga
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In april 2019 reserveren wij, als familie Makkinga, voor onze familiedag in september 2019 5 caravanplaatsen met het verzoek die 5 plaatsen op 1 veld en bij elkaar te plannen.
Bij de rekening worden we eerst getracteerd op een vroegboekkorting van maar liefst 10 % ; op 2 nachten reservering scheelt dat € 4,20

Daarna wordt bij de afrekening €11,20 opgeteld vanwege ons voorkeursverzoek.

Na telefonisch bezwaar daartegen te hebben ingediend krijg ik de belofte hierover teruggebeld te zullen worden maar in plaats daarvan krijgt het famillid dat de "reservering"heeft gedaan een aanmaning

De oplossing

de straf voor bij elkaar willen staan eraf

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Camping & Bungalowpark Besthmenerberg hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Camping & Bungalowpark Besthmenerberg?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen