Klacht CanadaTrips.eu: Teveel betaald voor het aanvragen van een ETA

Klachtnummer
# 269609
Gebruiker
jorli
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben 2 ETA visa voor Canada aangevraagd via Canadatrips.eu. Tot onze verbazing werd 2 x $99 afgeschreven. De kosten van het ETA visum zijn normaal $ 5,52 per persoon, de overige kosten zouden een "service fee" zijn van $ 93,48. Wanneer je per creditcard betaalt krijg je het bedrag dat je betaalt niet te zien. De specificatie van de kosten zijn heel moeilijk te vinden op de website en hebben we uiteindelijk gevonden onder terms and conditions.

De oplossing

Het teveel betaalde bedrag van 2 x $ 93,48 terugkrijgen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat CanadaTrips.eu hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over CanadaTrips.eu?