Klacht CanalDigitaal: Belangrijkste entertainment zender E! Zomaar uit entertainment pakket canal digitaal gezet.

Klachtnummer
# 409091
Gebruiker
Film fan
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb een duur entertainment pakket. Speciaal aangeschaft om e entertainment te kunnen zien. Zonder aankondiging en zonder uitleg op de website van canaldigitaal, is de uitzending van e entertainment gestopt vandaag, zo net voor de feestdagen. Mijn kosten zijn hetzelfde gebleven maar dus geen e entertainment meer. Heb canaldigitaal gebeld, ze liggen overhoop met de zender e omdat deze teveel geld zou vragen.

De oplossing

E entertainment terugzetten in het entertainment pakket van canal digitaal. De prijs van het entertainment pakket moet drastisch omlaag als de grootste entertainment zender E! niet meer aangeboden wordt door canaldigitaal.

1 reactie

  1. Auteur
    CanalDigitaal
    Datum
    Geachte heer de Bie,

    Ik kan me voorstellen dat u niet blij bent met het verdwijnen van de zender E-entertainment.
    Tot mijn spijt kan ik deze zender niet terugbrengen in het aanbod. Ik hoop dat wij u in de toekomst weer kunnen verblijden met andere zenders die naar uw smaak zijn. Mijn excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,

    Paul
    Webcareteam Canal Digitaal

Ook een klacht indienen over CanalDigitaal?