Klacht CanalDigitaal: Een absurde prijsverhoging!

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 405150
Gebruiker
DUIDELIJK
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Verhoging van het abonnement met meer dan 25% per maand!
Dat gebeurt toch nergens!
Als je dan 2 cards hebt kost je dat voortaan 32 euro per maand ipv 26!

De oplossing

Het abonnementsgeld verlagen.

1 reactie

  1. Auteur
    CanalDigitaal
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer Adriaansen,

    Ik kan me voorstellen dat u niet blij bent met de prijsverhoging.
    Het is echter niet mogelijk uw abonnement voort te zetten tegen de oude prijs.
    Ik wil u erop wijzen dat u alsnog een stuk minder betaalt dan het reguliere tarief.
    Dit is €24,95 per maand voor het BasisHD-pakket vanaf 1 januari 2020.

    Met vriendelijke groet,

    Paul
    Webcareteam Canal Digitaal

Uiteindelijke oplossing

Auteur
DUIDELIJK
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over CanalDigitaal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen