Opgelost door CanalDigitaal: harddisk housekeeping dsr8141
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 70873
- Gebruiker
- Keesstv
- Datum
- 4 reacties
Details
Klacht
Opnames via de Nu/Straks epg werden geregistreerd met maximaal 1 minuut opnameduur, hoewel in één geval de opname nog gaande was. Na stoppen van de opname en poging om deze te bekijken, hing de receiver met een statisch beeld en moest de stroom eraf om verder te kunnen. Hierna heb ik een refurbish van de hdd gedaan om van het probleem af te komen. Dit gaf een lege hdd en alle maps van geplande opnames waren weg.Opnames konden hierna weer normaal worden gedaan.
Bij het invoeren van nieuwe, dagelijkse opnames, verscheen het bericht dat er al een opname bestond en bij controle bleek dat er nog geprogrammeerde opnames aanwezig waren. De refurbish hoort mijns insziens deze ook te verwijderen. Hoe kan ik er nu zeker van zijn dat mijn hdd helemaal schoon is?
Gewenste oplossing
Correcte cleaning van hdd- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.