Klacht CanalDigitaal: kapot kaartje van de schotel

Klachtnummer
# 179652
Gebruiker
hendricus
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ben vanaf maandag bezig om te bellen naar canal digitaal 50 keer per dag bereikbaar zijn ze nooit heb nu ook allemaal mailtjes weggestuurd zit al 3 dagen zonder tv hoor niets terug slecht slecht en nog eens slecht

De oplossing

mij meteen een nieuw kaartje sturen

1 reactie

  1. Auteur
    CanalDigitaal
    Datum
    Geachte heer Nillessen,

    Wat vervelend dat u ons niet heeft kunnen bereiken.

    Wij gaan u uiteraard gelijk een nieuw kaartje toesturen.

    Hopelijk is het probleem zo voor u verholpen.

    Onze excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet
    Marlous
    Webcare CanalDigitaal

Ook een klacht indienen over CanalDigitaal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen