Klacht Cantina la Bamba: Slechte afhandeling bij het niet doorgaan van optreden Broederliefde in Cantina la Bamba

Klachtnummer
# 195227
Gebruiker
K&J
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Onze dochter en ook een aantal vriendinnen hebben kaartjes gekocht a 8,50 voor het optreden van Broederliefde (gisteren zaterdag 12 nov. 2016).
Dit optreden ging niet door door dubbele boeking.
Als compensatie kregen ze een kaartje aangeboden voor een feest op 31 december.
Een vreemde gang van zaken, lijkt mij. Ik ben al jaren lid van de Consumentenbond en weet ook het nodige van consumentenrecht.
Ze hadden gewoon hun geld moeten terugkrijgen. Wanneer je een product niet geleverd krijgt, heb je recht op je geld terug.
Mijn dochter wil sowieso niet meer naar jullie club na het incident met een ijzeren balk die gisteravond naar beneden viel op een aantal bezoekers van jullie club, waaronder 1 van haar vriendinnen.
Met vriendelijke groet,
J.g. Ros en K.A. Dolman

De oplossing

Geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Cantina la Bamba hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties