Klacht Caravanplaza Harskamp: excuus en schadevergoeding voor zoveel defecten

Klachtnummer
# 264282
Gebruiker
B. de Boer
Datum
0 reacties

Details

De klacht

2e hands camper gekocht bij Caravan Plaza Harskamp met camper check, 3 maanden garantie en nieuwe apk. Als we op vakantie willen blijkt de startaccu defect dus ter plaatse maar een nieuwe gekocht. Vervolgens blijkt het 12 volt systeem niet goed te werken. Uiteindelijk blijken de 2 huishoudaccu's eveneens defect en werkt het opladen via de dynamo van de motor ook niet. Bij de garage blijken twee wiellagers versleten en - tot onze schrik - de remleidingen verroest. Terwijl er nota bene een nieuwe APK op zat. Dat moest ter plekke worden gerepareerd, want daar kon je niet veilig meer de weg mee op. Caravan Plaza Harskamp zegt dan doodleuk: breng 'm maar langs....en anders had je maar een nieuwe camper moeten kopen...

De oplossing

Alle gebreken kwamen binnen de garantietermijn aan het licht, dus Caravan Plaza Harskamp dient met een redelijke tegemoetkoming te komen. En excuus dat we op vakantie waren in een onveilige camper.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Caravanplaza Harskamp hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Caravanplaza Harskamp?