Klacht Carpet Right: Carpetright neemt zelf geen verantwoordelijk voor legservice

Klachtnummer
# 114651
Gebruiker
mavaba
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Als je een vloer koopt bij Carpetright incl. legservice, dan schakelen ze een extern bedrijf in voor het leggen van de vloer.
Nu zijn ze zelf niet meer aansprakelijk en kun je de schade niet bij Carpetright verhalen.

De oplossing

Carpetright moet duidelijk aangeven op de site en in de winkel, dat ze de montage aan derden overlaten en zelf hiervoor niet aansprakelijk zijn.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Carpet Right?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen