Klacht Cart Birds BV: Bedrijf is onbereikbaar! Op meegeleverde paklijst staat Cart Birds. ?!

Klachtnummer
# 418221
Gebruiker
Snorker
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Telefoonnummer 024-8080203 klopt niet, geen aansluiting. Automatische mail beantwoorder geeft alleen reactie in het Engels en stelt steeds dezelfde vraag. Toegestuurde artikel anti-snurk is nepartikel dat liefst € 29,00 kost’

De oplossing

Contact via mail opnemen ter beantwoording van mijn eerder gestuurde mail.

1 reactie

  1. Auteur
    Cart Birds BV
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste FJA Mertens,

    Bedankt voor uw bericht en excuses voor deze extreem late reactie. Wij waren niet op de hoogte van dit klachten forum, gezien klachtenkompas een verkeerd email adres van ons had gebruikt.

    Inmiddels hebben we een account en pakken we alle openstaande klachten op.

    We zien dat het aankoopbedrag op 10 maart retour is gestort en uw klacht hierbij is opgelost. Mochten er nog verdere vragen zijn horen we het graag.

    Met vriendelijke groeten,

    Emma de Vos

Ook een klacht indienen over Cart Birds BV?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen