Opgelost door Catawiki: ANTWOORD BLIJFT UIT OP EXTREME VERZENDKOSTEN

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 356232
Gebruiker
foxy66
Datum
0 reacties

Details

De klacht

heb een bieding helaas verkeerd geplaatst , heb dit gemeld direct na mijn bieding. krijg standaard antwoord terug dat biedingen bindend zijn . Dat kan kloppen , dus als ik mij aan regels moet houden zoals normaal is dan moet catawiki dat dus ook . Want bij dit kavel worden extreem hoge verzendkosten gebruikt van in Nederland 800 euro!! Dit is geheel in strijd met de eigen regels van catawiki , zie punt 5.3 van verkopers beleid . Diverse malen catawiki om uitleg hierover gevraagd terwijl de veiling nog loopt , maar men zwijgt mij gewoon dood! Dus nu wordt straks verwacht dat ik dus het kavel betaald en 800 euro verzendkosten , te belachelijk voor woorden . En catawiki doet dus totaal NIETS.

De oplossing

De veilingmeester of notaris zou dit kavel kunnen verwijderen vanwege deze hoge verzendkosten . Dat recht hebben ze !

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Catawiki hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
foxy66
Datum
Uiteindelijke oplossing
Heb zelf contact gemaakt met betreffende notaris die toezicht houd. Die heeft het betreffende kavel verwijdert uit de veiling . Van catawiki totaal niets meer vernomen ! Dus alle hulde voor het betreffende notarissen kantoor uit Amsterdam .
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Catawiki?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen