De klacht

heb een bieding helaas verkeerd geplaatst , heb dit gemeld direct na mijn bieding. krijg standaard antwoord terug dat biedingen bindend zijn . Dat kan kloppen , dus als ik mij aan regels moet houden zoals normaal is dan moet catawiki dat dus ook . Want bij dit kavel worden extreem hoge verzendkosten gebruikt van in Nederland 800 euro!! Dit is geheel in strijd met de eigen regels van catawiki , zie punt 5.3 van verkopers beleid . Diverse malen catawiki om uitleg hierover gevraagd terwijl de veiling nog loopt , maar men zwijgt mij gewoon dood! Dus nu wordt straks verwacht dat ik dus het kavel betaald en 800 euro verzendkosten , te belachelijk voor woorden . En catawiki doet dus totaal NIETS.

De oplossing

De veilingmeester of notaris zou dit kavel kunnen verwijderen vanwege deze hoge verzendkosten . Dat recht hebben ze !