Klacht Catawiki: buitengewoon slechte service, neerbuigende mentaliteit

Klachtnummer
# 447429
Gebruiker
Maarten
Datum
0 reacties

Details

De klacht

hallo,

heb verleden maand op Catawiki een klokje gekocht. het is betaald (+/- € 180), geleverd en het was toch niet wat ik wilde dus deze maand het klokje weer op Catawiki geplaatst, dezelfde foto's, dezelfde (Engelse) tekst en, je raadt het al: het wordt geweigerd door de "expert" Martin Hamstra want de opbrengst zal onvoldoende zijn, dit is het kommentaar:

"Bij Catawiki vragen we dat elk kavel een verwachte omzet van minimaal €75 heeft. Na zorgvuldige overweging verwachten we niet dat dit kavel deze minimumprijs zal bereiken. We kunnen het daarom helaas niet in onze veilingen opnemen."

let op de formulering "Na zorgvuldige overweging"... hoe is dat mogelijk?

De oplossing

het kavel moet weer opgenomen worden, net zoals toen ik het kocht van Catawiki

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Catawiki hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Catawiki?