Klacht Catawiki: Geen betaling ontvangen, geen contact mogelijk, slecht beleid als koper weigert te betalen

Klachtnummer
# 449894
Gebruiker
JohanDerksen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb al 4 items verkocht via de site, inmiddels zijn de items al bijna een maand afgeleverd en heb nog geen betaling ontvangen. Catawiki belooft uit te betalen 2 weken na levering en die periode is al verstreken. Kan geen contact opnemen met Catawiki om opheldering te krijgen. Een van de items was al eerder geveild maar omdat de koper niet betaalde moest de item opnieuw geveild worden waardoor het veel minder opleverde.

De oplossing

Ik wil graag mijn geld zsm ontvangen, en er MOET een klantenservice zijn voor de gebruikers waar ze geholpen worden wanneer FAQ niet voldoende opheldering levert.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Catawiki hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Catawiki?