Klacht Catawiki: geen communicatie mogelijk

Klachtnummer
# 414332
Gebruiker
New Hearts - Plain Jane
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb via catawiki een 45 toeren plaatje gekocht en afgesproken met de verkoper dat ik het ophaal. Krijg echter de verzendkosten niet weg uit de nota en wordt vervolgens gestalkt door catawiki om te betalen en ben geschorst als bieder op nieuwe artikelen. Geen enkele reactie op vragen, zeer klant onvriendelijk

De oplossing

luisteren naar mijn verzoek

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Catawiki hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Catawiki?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen