Wij vinden dat Catawiki hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Catawiki: Geen klantenservice
Details
De klacht
Ik heb een lamp via Catawiki gekocht en geleverd gekregen. Het geleverde is echter stuk. Een van de peertjes is kapot en een van de metalen standaarden. Ik wil hier graag in contact over treden met Catawiki maar krijg geen respons via de klantenservice. Ik heb zowel een bericht gestuurd via het website formulier als telefonisch contact gezocht (2x een halfuur in de wacht ''blijf aan de lijn onze eerstvolgende beschikbare medewerker zal u te woord staan''...)De oplossing
Contact opnemen en mijn probleem oplossenBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.