Opgelost door Catawiki: Klacht Catawiki: Uitgebracht bod is bindend en kan niet herroepen worden aldus veilingmeester.

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 354214
Gebruiker
Oscar83
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Uitgebracht bod is bindend en kan niet herroepen worden

De oplossing

Woensdag 7 maart 2019 heb ik via internetveiling van CATAWIKI een bod gedaan op een verkeerd kavel. Ik heb per ongeluk op ander schilderij een bod uitgebracht...Stom, had meerdere tabbladen van CATAWIKI open staan en geboden op een schilderij die ik niet wil. Vervolgens een e-mail naar CATAWIKI gestuurd waarin ik schrijf of ze mijn bod willen annuleren.
Omdat ik (per ongeluk) een bod heb uitgebracht op een kavel die ik niet wil hebben.

Op 8 maart reageert de veilingmeester van dit kavel als volgt; "in onze voorwaarden staat duidelijk vermeld dat een uitgebracht bod bindend is en derhalve niet herroepen kan worden".

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Catawiki hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Oscar83
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Catawiki?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen