Klacht Catawiki: onterecht afboeken op mijn credit card

Klachtnummer
# 379051
Gebruiker
kwaaieklant
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik ben geen klant van catawiki maar ze boeken zo 1000 euro van mijn creditcard af. als ik de klanteservice bel krijg ik een bandje dat de klantenservice nu gesloten is en bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 9.00-17.30. het is nu zaterdag 10.00. hoezo gesloten, je bandje zegt dat je open bent.
maar wat ik wil is mijn geld terug en wel snel en vervolgens catawiki niet meer op afrekeningen tegenkomen.nooit meer.

De oplossing

mijn geld als de sodemieter terug en nooit meer zo maar afboeken

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Catawiki hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Catawiki?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen