Opgelost door Catawiki: Wanneer vind de terugstorting plaats?

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 443115
Gebruiker
Nooitmeer#1944
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een kavel gewonnen en betaald. De verkoper wil niet graag verzenden, omdat diverse mankementen aan de goederen het gevaar op leveren dat ze worden teruggezonden en hij de verzendkosten dan moet betalen. Hij verkoopt ze - ivm Corona en verzendingsprolemen/dichte grenzen - liever op de lokale markt in Polen. Ik ben hiermee akkoord. Catawiki heb ik via de mail op de hoogte gebracht. Ze zouden binnen 3 dagen reageren. Ik heb ze voorgesteld het door mij betaalde bedrag verminderd met hun commissie terug te storten. Tot op heden geen enkele reactie

De oplossing

Mij een datum noemen waarop ik de terugbetaling op mijn rekening kan verwachten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Catawiki hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Nooitmeer#1944
Datum
Uiteindelijke oplossing
Betaald bedrag wordt binnen 10 werkdagen op mijn rekening teruggestort !! Chapeau! Bedankt voor de medewerking.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Catawiki?