Klacht Cathay Pacific: Chinese onredelijkheid

Klachtnummer
# 252148
Gebruiker
P. Buisman
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Heb een reis naar Bali geboekt met Cathay .Ik dacht boek vroeg (16 juli 2016) nooit gekeken dat je maar 20 kilo bagage mag meenemen. Mensen die vanaf 15 sept 2016 hebben geboekt mogen 30 kilo meenemen.Met Cathay daarover gesproken dat ik dat niet redelijk vind en er is niet over te praten. Dus de vroegboeker wordt bestraft. Wat gaat mij de overbagage(10 kilo) kosten, nou dat is stukken duurder dan mijn eigen ticket. Dus ik betaal voor mijn bagage meer dan mijn ticket. DUS NOOIT MEER CATHAY.!!!!

De oplossing

ik doe gewoon mee met de nieuwe regels of een normale prijs voor de extra kilo's

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Cathay Pacific hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Cathay Pacific?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen