Wij vinden dat cctvwinkel hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht cctvwinkel: Product niet geleverd.
Details
De klacht
Midden juni heb ik een bestelling gedaan bij CCTVwinkel.nl. Eind juni, ongeveer aan het eind van de leverperiode, kreeg ik bericht dat het pakket verzonden was. De PostNL track en trace zegt echter dat het pakket is aangemeld maar niet ontvangen. Ik heb dan ook op dit moment, een maand later, nog steeds niks ontvangen.
Sindsdien heb ik geprobeerd contact op te nemen met de verkopers via zowel e-mail als telefoon, zonder succes.
De oplossing
Ik zou graag alsnog mijn bestelling ontvangen, en indien dit niet mogelijk is mijn geld terug krijgen.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.