Klacht Cecil.nl: Geen geld retour en geen reactie op mails

Klachtnummer
# 309573
Gebruiker
stutiy
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik krijg geen reactie op mijn mails en heb nog steeds geen geld terug ontvangen voor een teruggestuurde bestelling. Ze bieden ook de mogelijkheid te bellen, maar dat kost geld. Ik probeerde de reactie online te krijgen (vraag om geld retour) maar de online contactsite werkt niet. Ik kan alles invullen, maar als je op verzenden klikt gebeurt er niets....

Gewenste oplossing

Reactie op mail en geld retour

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Cecil.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Cecil.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen