Klacht Center Parcs: Aanvullende voorwaarden op korring aangeven

Klachtnummer
# 319821
Gebruiker
Ronester
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik krijg bij centerparcs een tegoed van 25 euro op de volgende boeking bij registratie.
Netjes gedaan, code ontvangen.
Er word in beide mails niet gerept over andere of aanvullende voorwaarden of criteria.
Een medewerker meld mij dat er dus wel verschillende andere voorwaarden zijn om de 25 euro korting te ontvangen.
Heb dus net geboekt en heb niets aan de registraie. Ik vind dat behoorlijk misleidend.
Geen sterretje onderaan of verwijzing naar aanvullende voorwaarden om deze korting te verzilveren.
Zie foto van de korting.

De oplossing

Duidelijker communiceren.
Ik krijg nu met mijn zonet geplaatste boeking een heell ander gevoel naar de vakantie toe wat natuurlijk niet de bedoeling kan zijn en mijn voorpret verpest.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Center Parcs hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties