Klacht

Beste, wij zijn sinds vandaag terug van centerpacs heijderbos wij hebben daar 1 week verbleven we keken zo uit naar onze vakantie… En hebben dit toch wel nog wat centjes betaald.. We komen aan in het huisje waar ik bijna de schok kreeg van men leven wij zijn nogal ordelijk en hebben het nogal graag proper wij weten ook wel dat de huisjes verouderd zijn maar dat maakt nu niet zo heel veel uit maar het kan op zen minst proper zijn! Dus wij zijn de dag erna ineens terug naar de receptie gegaan en dit gaan melden ik had ondertussen bij aankomst al wat gepoetst zoals de badkamer en de wc en alles terug gestopzuigt bij de receptie hebben we dit dan allemaal gemeld en hebben gevraagt om een coneptatie dit kon niet volgens hun en stuurde opnieuw een poetsvrouw voor de rest kwamen ze ons niet tegemoet nu heb ik foto’s van n’a dat het huisje opnieuw gekuist is.. Gewoon om te Wenen nog allemaal spinnenwebben aan onze kids hun bed de vloer nog viezer als er voor.. En nog van alles ik heb overal foto’s van gemaakt dus heb ik ook bewijzen dat het echt vies is ik. Heb zelf hele zware astma en mijn dochter heeft ook zware allergieën wij hebben een hele week met onze puffers rond gelopen en met een zakdoek voor de rest is het parc echt top en hebben wij een fijne vakantie gehad

Gewenste oplossing

Deel van onze centen terug of een nieuw verblijf in een proper huisje