Klacht Centraal Bureau Rijvaardigheid: CBR overschrijdt alle hun eigen termijnen bij het leveren van een gezondheisverklaring

Klachtnummer
# 366459
Gebruiker
Mark1
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 23 november 2018 heb ik een gezondheidsverklaring aangevraagd. Volgens de site van het CBR is tussen 7 en 20 weken een reactie te verwachten. Echter op 18 mei 2019 (25 weken na mijn eerste verzoek) heb nog geen enkele reactie ontvangen.

Aan het begin heb ik de vraag gekregen om mijn huisarts en later mijn specialist nadere informatie te laten leveren. Deze is informatie is per ommegaande aan het CBR.

Het CBR maakt er gewoonte van om de aangeleverde documenten steeds 2 weken te laten liggen, voordat dit in de systemen is verwerkt en in behandeling wordt genomen.

En verder doet het CBR naar mijn waarneming niets.

De oplossing

per ommegaand leveren van een gezondheidsverklaring als dat na 25 weken niet te veel gevraagd is.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Centraal Bureau Rijvaardigheid hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties