Opgelost door Centraal Invorderings Bureau: Ik kreeg een aanmaning van het CIB die bestemd is voor een mij onbekend persoon op mijn eigen adres.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 326203
Gebruiker
A.Bischoff
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb op mijn adres voor een mij niet bekend persoon een aanmaning ontvangen door Mempay B.V. Inzake 247 Media B.V. via het Centraal Invorderings Bureau. Ik heb een eerdere brief teruggezonden omdat deze persoon niet woonachtig is in mijn huis en ik de betreffende B.V.’s niet ken. Toch werd ik in een volgende brief gesommeerd om binnen 5 dagen 59.99 € over te maken. Ik wens dat dit acuut ophoudt en een excuses van het Centraal Invorderings Bureau

De oplossing

Ik wil een bevestiging dat deze brief foutief naar mijn adres werd gestuurd en dat ik verder geen brieven hierover meer ontvang.

2 reacties

  1. Auteur
    A.Bischoff
    Datum
    Geacht CIB, kunt u reageren op de klach die ik heb ingezonden?
  2. Auteur
    Centraal Invorderings Bureau
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw Bischoff,

    Allereerst bieden wij onze excuses aan. Wij krijgen de gegevens van debiteuren door via onze opdrachtgever. Soms kan het zijn dat deze inmiddels verouderd zijn. Wij hebben de brief die naar uw adres is verzonden inderdaad retour ontvangen, helaas was op dat moment net de volgende brief geprint en helaas ook de deur uit gegaan.

    Inmiddels is uw adres uit ons systeem gehaald en zult u niet meer lastig worden gevallen door onze brieven.

    Met vriendelijke groet,
    CIB

Uiteindelijke oplossing

Auteur
A.Bischoff
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Centraal Invorderings Bureau?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen