Klacht CenZ MEDIA: onjuiste informatie

Klachtnummer
# 31760
Gebruiker
ed
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 1 augustus werd ik aangesproken door een dame van de kids club voor een proef abonnement voor mijn zoon, het zou mij 9, 95 euro kosten eenmalig de verzendkosten.
Nu is het 13 augustus en er is 39, 95 euro afgeschreven dit zijn dus valse voorwenselen een verschil van 30 euro.
Ik heb geprobeerd naar c en z media te bellen op 071 581 45 01 maar er word niet opgenomen.
Na alle andere klachten op deze site hebben gelezen heb ik mijn geld terug geschreven.

Vriendelijke groet E Ouwens

De oplossing

Ik willen van het abonnement af en wil niks ontvangen van c en z media

1 reactie

  1. Auteur
    CenZ MEDIA
    Datum
    Geachte heer/mevrouw,Helaas hadden wij vanmorgen last van een telefonische storing waardoor wij niet bereikbaar waren inmiddels is dit gelukkig weer opgelost. Hierbij willen wij u vragen om contact met ons op te nemen, telefonisch of via e-mail zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen en u een passende oplossing kunnen bieden.Met vriendelijke groet,Klantenservice C&Z Media
    Postbus 76
    2350AB Leiderdorp
    Tel: 071-581 4501
    E-mail: info@cenzmedia.nl

Ook een klacht indienen over CenZ MEDIA?