Klacht Cex: scam bij Cex

Klachtnummer
# 290881
Gebruiker
BrianMk
Datum
0 reacties

Details

De klacht

I bought a telephone from Cex Eindhoven, but whwn i got home it was not working. I took it back and they told me that it was unreparable and that the store's policy does not allow for a refund. I wanted that specific phone and thats why i bought it. it is not fault that it does not work.
They gave a voucher of the 75 euro and told me that i had to buy something else. Seemed like a scam.

De oplossing

I want my cash back. it was not fault that the phone does not work. Its not like i did not like the phone. it was broken before they sold it to me.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Cex hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Cex?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen