Klacht Charactersmania.nl: Bestelling niet bezorgd er wordt niet op e-mail gereageerd

Klachtnummer
# 406684
Gebruiker
bluka
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een bestelling geplaatst en op 2-12 een bevestiging ontvangen dat de bestelling is verzonden. Het is nu 5-12 maar de bestelling is nog niet bezorgd. Op de e-mails die ik heb gestuurd wordt niet gereageerd en ook op het bericht dat ik via de website heb achtergelaten volgt geen reactie.
Als ik vandaag niets hoor ga ik aangifte doen van oplichting.

De oplossing

Dat ik een reactie op mijn bericht krijg en dat mijn betaalde bestelling wordt geleverd.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Charactersmania.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Charactersmania.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen