Opgelost door Charcofris.nl: Niet leveren van 2 hondenmanden binnen 4 weken (en dat is al lang).
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 425772
- Gebruiker
- Pleunie
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
Ik heb 2 manden besteld en betaald en nog steeds niets ontvangen (5 weken geleden betaald). Op emails wordt niet gereageerd. En er staat nu al een week dat mijn bestelling onderweg is, maar er gebeurd niets.Op mijn eerste mail kreeg een standaard nietszeggende email terug, maar nu hoor ik niets meer. Ik wil duidelijkheid: hoe lang gaat dit nog duren? En anders wil ik mijn geld terug. En dit bedrijf is oneerlijk pas nadat je betaald heb zag ik dat het 4 weken duurt maar ik wacht nu al veel langer!
De oplossing
Ik wil mijn geld terug.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.