Klacht Charles vögele: Slechte afhandeling als er iets mis is met het product!

Klachtnummer
# 13655
Gebruiker
Anoniem
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik was een tevreden klant van Vogele, ik kon altijd wat vinden wat bij mij past, modern, goede kwaliteit, tegen redelijke prijzen.

Tot vandaag!
Ik had geen vermoeden dat ik een hoop gezeur zou krijgen over een grijze korte pantalon die op een aantal plekken verkleurd was.

De dame achter de kassa mocht er niet over beslissen zei ze en riep een andere dame (Michelle) die boven was.
Het duurde lang..

Het was duidelijk dat er iets mis was met de pantalon, maar in plaats van het correct af te handelen haalde deze dame de ouderwetse trukendoos tevoorschijn.

- Heeft u teveel in de zon gezeten?
Nee want u kunt zien dat de opgestikte zakken niet verkleurd zijn.
- U heeft 'm wel veel gedragen (sinds Juli 2012)
Nee, want u weet dat we dit jaar niet zoveel korte broeken dagen hebben gehad.
De binnenkant van de broek inspecterend:
- He de binnenkant is niet verkleurd maar ik zie wel witte kringen. Er is iets mis met uw wasmachine er zit slib in.

De oplossing

Betere training en instructie Personeel, Teruggave aankoopbedrag!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Charles vögele hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Charles vögele?