De klacht

Eind november een beatbox van beats by dre besteld, 29,95 euro. In advertentie stond gratis extra earphones erbij geleverd. Bestelling uiteindelijk, na lang wachten gister , 17 december ontvangen, maar compleet ander boxje. Op site is alle info mbt beats by dre verwijderd. Mail gestuurd om geleverd merkloos artikel te retourneren en geld retour wordt genegeerd.

De oplossing

Artikel retour en geld terug