Klacht CheapTickets.nl: cheaptickets reageert niet op verzoek(en) tot annulering vlucht ivm corona

Klachtnummer
# 464518
Gebruiker
goedkoopmiskoop
Datum
0 reacties

Details

Klacht

in december al via cheaptickets KLMtickets naar GrootBrittannie geboekt. Nav corona begin juni om annulering verzocht. Cheaptickets Gemaild. KLM annuleerde de vlucht eerst, maar wijzigde toen tijden. Weer gemaild dat reizen naar GrootBrittannie niet mogelijk is, en ik een voucher wil. Nog steeds geen reactie. KLM reageert wel, maar kan mij niet helpen, dit moet via de reisagent.

Gewenste oplossing

1 dat ze reageren 2 dat ze een voucher bieden, liefst voor zelfde vlucht volgend jaar, ca zelfde data.

0 reacties

Ook een klacht indienen over CheapTickets.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen