Klacht CheapTickets.nl: Cheaptickets.nl is heel slecht bereikbaar voor klanten met problemen.

Klachtnummer
# 450040
Gebruiker
Gebruiker1590397657
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Geen contact mogelijk (zowel telefonisch als per e-mail) bij problemen van het omboeken van vliegtickets.

De oplossing

Ik wil dat Cheaptickets.nl contact met mij opneemt (telefonisch!!!) om het probleem uit te leggen en te zorgen voor een oplossing. Dat is het enige wat ik zou willen, een oplossing zoeken voor een verplaatsing van de vliegreis die niet kan doorgaan, omdat toeristen niet worden toegelaten in Estland en de vlucht door Baltic Airlines (nog) niet is geannuleerd. De vertrekdatum is al 11 juni a.s. en het is echt heel vreemd dat Cheaptickets.nl zo lang doet over het beantwoorden van e-mails.

0 reacties

Ook een klacht indienen over CheapTickets.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen