Klacht CheapTickets.nl: Geld retour voor geannuleerde vlucht

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 479540
Gebruiker
boek#nooit#via#cheaptickets!!!
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn Transavia vlucht naar Ibiza is geannulleerd. Transavia bevestigde mij reeds een aantal weken geleden dat het bedrag hiervoor netjes is terug gestort naar Cheaptickets, echter heb ik mijn geld van Cheaptickets nog steeds niet ontvangen. Nadat ik 2 emails heb verstuurd, waar ik nooit antwoord op heb mogen ontvangen ben ik tevergeefs op zoek gegaan naar contactgegevens en of een klantenservice, welke tot mijn grote verbazing niet bestaat. Ondanks dat Transavia dus het geld aan Cheaptickets heeft terug gestort ben dus kennelijk mijn geld kwijt en kan met geen mogelijkheid contact krijgen.

De oplossing

Het geld per direct terugstorten.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
boek#nooit#via#cheaptickets!!!
Datum
Uiteindelijke oplossing
Helaas geen reactie van Cheaptickets
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over CheapTickets.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen