Klacht Chubb: Ik wil graag dat mijn telefoon gerepareerd wordt, want dat verwacht ik van de verzekering

Klachtnummer
# 551765
Gebruiker
Yaszzz
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik heb een dure telefoon en heb de duurste verzekering erbij afgesloten. Nu heb ik een probleem dat die niet meer aan gaat en had de situatie uitgelegd. Hij is oververhit geraakt en gaat niet meer aan. Nu is mijn claim afgekeurd, omdat het geen incident is. Ik wil graag dat er naar mijn telefoon wordt gekeken en dat die gemaakt wordt.

De oplossing

Ik wil graag dat mijn telefoon gerepareerd wordt en anders eis ik mijn geld terug van de verzekering. Wat heb ik aan een verzekering die niet aan zijn verplichtingen voldoet

1 reactie

  1. Auteur
    Chubb
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte mevrouw,

    Dank u voor uw bericht.

    Onze schadebehandelaar heeft inmiddels contact met u opgenomen om deze klacht met u af te handelen.

    Met vriendelijke groeten,

    Namens Chubb, Jorin van Blijswijk
    Klachtenbehandelaar Benelux

Ook een klacht indienen over Chubb?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen