Opgelost door Chubb: Verzekering opzeggen niet mogelijk.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 347185
Gebruiker
DominicH
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb 2 polissen lopen, 1 daarvan word al een jaar afgeschreven, terwijl deze telefoon niet meer werkt. Bij T-Mobile werd mij verteld dat de verzekering over werd gezet naar mijn nieuwe telefoon, echter betaal ik 2 verzekeringen, graag wil ik voor beide toestellen mijn verzekeringen opzeggen, en eventueel nog geld krijgen met terug werkende kracht voor een telefoon die al een jaar niet meer werkt.

De oplossing

De verzekeringen stop zetten.

1 reactie

  1. Auteur
    Chubb
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer of mevrouw De Haan,

    We hebben de polissen zoals verzocht voor u opgezegd. Wij sturen u een e-mail met nadere informatie.

    Met vriendelijke groeten,

    Namens Chubb, Jorin van Blijswijk
    Klachtenbehandelaar Benelux

Uiteindelijke oplossing

Auteur
DominicH
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Chubb?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen