Klacht Cirkel Vakanties: foute reservering; type bungalow

Klachtnummer
# 10099
Gebruiker
m j verkleij
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik reserveer een 1ouder vakantie bij mambo cirkel vakanties.
daar aangekomen blijk ik een huisje besteld te hebben ipv een tent.
heb ik bij type 'bungalow' ingevuld denkend aan een soort tent.
dat was echt niet de bedoeling.
er zijn tenten en huisjes genoeg over dus mag ik toch in een tent de vakantie doorbrengen.
restitutie krijg ik niet, jammer van deze verder perfecte vakantie.

De oplossing

de reservering was fout gegaan maar er waren tenten en huisjes genoeg op de camping.
graag wil ik het verschil in prijs tussen tent en bungalow terug ontvangen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Cirkel Vakanties?