Klacht City Bikes : Fiets niet geleverd

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 388646
Gebruiker
Anoniem
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb 1-09-2919 een fiets besteld bij citybike.nl maar herlaas tot nu toe nog steets niets ontvangen maar al wel mijn afterpay rekening gekregen op klantenservice reageren nergens op ze zijn ook altijd offline

De oplossing

Dat fiets zo snel mogelijk word geleverd

1 reactie

  1. Auteur
    City Bikes Rotterdam
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Helaas was deze model niet meer bestelbaar.
    Wij hebben hierover al een mail verzonden.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Anoniem
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb mijn bestelling geanuleert. Daar heb ook een bevesteging van van gehad van citybike.nl Ik heb het ook doorgegeven aan afterpay Citybike.nl heeft nog steets niet aan afterpay doorgegeven weet ook niet hoe veel l werkdagen het duurt maar ik moet moet nog bevestiging hebben van afterpay dat citybike de anulering heeft doorgegeven en die heb nog niet ontvangen .
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over City Bikes ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen