Klacht City Bikes : Malafide praktijken

Klachtnummer
# 386099
Gebruiker
KennyD87
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Fiets besteld, dag erna aan huis geleverd zogezegd....
5 werkdagen verder wel betaald maar niets ontvangen. 3 mails gestuurd en kregen altijd antwoord dat hij gaat geleverd worde na 18u of de dag erna. Hebben mail gestuurd datwe ons geld terug willen en sindsdien niet meer gehoord of bereikbaar.

De oplossing

Fiets besteld, betaald, niet aangekregen op de beloofde datum, ondertussen 6 dagen verder dus willen we ons centen terug

1 reactie

  1. Auteur
    City Bikes Rotterdam
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste KennyD87,

    Wij hebben niet uw gegevens uit deze bericht kunnen hallen.
    Zou u uw order nummer kunnen doorsturen?

Ook een klacht indienen over City Bikes ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen