Klacht CJP (cultureel jongeren paspoort): Ik ontvang graag mijn geld terug.

Klachtnummer
# 543951
Gebruiker
Gebruiker1543160249
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Vorige week heb ik een jaar abonnement besteld online maar nadat ik heb betaald kwam ik pas achter dat CJP doet aan ageism en ik niet 30 jaar oud mag zijn en dus niet een CJP pas mag aanschaffen. Melding hiervan kreeg ik pas nadat zij netjes mijn geld hebben gekregen.

Online heb ik via diverse kanalen CJP hierover geschreven dat ik niet gebruik MAG maken van ze dus ik graag mijn geld weer terug wil ontvangen. Maar ik krijg geen antwoordt op Twitter, Facebook, Instagram en mijn e-mails. Daarnaast hebben ze geen telefoonnummer waar ze bereikbaar op zijn.

Gewenste oplossing

Mijn geld retour storten.

1 reactie

  1. Auteur
    CJP (cultureel jongeren paspoort)
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Volkan,

    Ik heb net een reactie op je mail gegevens. Je verzoek is inmiddels in behandeling.

    Groet,

    CJP

Ook een klacht indienen over CJP (cultureel jongeren paspoort)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen