Klacht CJP (cultureel jongeren paspoort): Ik ontvang graag mijn geld terug.
Details
Klacht
Vorige week heb ik een jaar abonnement besteld online maar nadat ik heb betaald kwam ik pas achter dat CJP doet aan ageism en ik niet 30 jaar oud mag zijn en dus niet een CJP pas mag aanschaffen. Melding hiervan kreeg ik pas nadat zij netjes mijn geld hebben gekregen.Online heb ik via diverse kanalen CJP hierover geschreven dat ik niet gebruik MAG maken van ze dus ik graag mijn geld weer terug wil ontvangen. Maar ik krijg geen antwoordt op Twitter, Facebook, Instagram en mijn e-mails. Daarnaast hebben ze geen telefoonnummer waar ze bereikbaar op zijn.
Gewenste oplossing
Mijn geld retour storten.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.