Klacht Claire's: Oorbellen Sterling zilver kapot

Klachtnummer
# 86321
Gebruiker
S
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Gisteren was ik een dagje in Eindhoven, vanuit rijswijk en kwam binnen bij Claires. Ik werd vriendelijk geholpen door het personeel. Ik had voor m'n dochter Sterling zilver oorbellen gekocht, stekers met een vlinder als figuur. Deze wilde ik s avonds in haar schoen doen voor Sinterklaas. Thuis bleken beide stekers van de vlinder af te zijn gebroken, terwijl ze nog in het tasje vd winkel zaten! De oorbellen kosten €7.99 maar kunnen dus helaas niet worden gedragen. En ik had s avonds geen schoencadeautje voor mijn dochters. Er is geen Claires winkel bij mij in de buurt, hoe kan ik de oorbellen toch retourneren?
Met vriendelijk groet
S van leeuwen

De oplossing

Ik zou graag de oorbellen retourneren voor een ander exemplaar

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Claire's hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Claire's?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen