Klacht Cleanlease: Alweer kleding zoekgeraakt bij Cleanlease

Klachtnummer
# 302099
Gebruiker
Jos Siemons
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn zus heeft een paar jaar gebruik gemaakt van cleanlease en met regelmaat witte was grijs terug gekregen en ook gebeurde het dat ze anderen met haar kleding zag lopen, dus was de teruggave verkeerd gegaan, maar wat mij het meeste stoort is dat ze was zij kwijt geraakt, waardoor mijn zus vorig jaar ook een vergoeding heeft gekregen.

Nu hebben wij 5 februari 2 zakken kleding meegegeven om te labelen, maar helaas overleed mijn zus op 12 februari en ook deze zakken is men kwijtgeraakt.

Men wil echter wel € 45,22 voor het labelen van deze kleding, te gek voor woorden en heeft ook getracht dit al een paar keer af te schrijven.

Na diverse telefoontjes en mailen naar mevrouw Van Wessel, heeft men belooft hiernaar te kijken voor een oplossing, maar niets is minder waar, reactie nul.

De oplossing

Ik ben sowieso niet van plan deze rekening te betalen, geen kleding, geen betaling voor het labelen hiervan.

Dus ik wil dat deze rekening vervalt en een tegemoetkoming voor de zoekgeraakte kleding à € 190,00

0 reacties

Ook een klacht indienen over Cleanlease?