Klacht CleanProfs: CleanProfs BV: geen diensten, wel betalen.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 93322
Gebruiker
westerling
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn bejaarde ouders zijn in 2013 een overeenkomst aangegaan met Cleanprofs om hun afvalcontainer schoon te houden tegen een periodieke betaling, waarvoor machtiging werd verleend. Van enige schoonmaakactiviteit is nooit iets waargenomen, en op afzeggingen van het contract werd niet gereageerd. Na het overlijden van mijn vader heb ik de machtiging ingetrokken in juli 2014. Sinds december 2014 wordt mijn moeder namens Cleanprofs achtervolgd door een incassobureau zonder veel track record, CW Partners uit Hilversum, wegens 'openstaande vorderingen' - bizar, aangezien CleanProfs middels automatische incasso werd betaald voor haar 'diensten'.

De oplossing

Wij willen af van iedere vorm van contact met CleanProfs en de dreigbrieven van CW Partners.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

CleanProfs is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    westerling
    Datum
    geen reactie ontvangen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
westerling
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over CleanProfs?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen