De klacht

Vorig jaar heb ik bij deze firma reeds een klacht ingediend omdat mijn bak reeds enige malen niet gewassen werd. De reden na lang zoeken was het overblijven van restpapier in de bak, Heb hun reeds gezegd dat de vuilnisophaler deze resten niet altijd kunnen legen, omdat het papier aan de bodem is vastgeplakt; zo weer afgelopen dinsdag : heb geprobeerd met een stok het papier weg te halen maar dat ging niet. papier zit helemaal vastgeplakt en door Fa. CleanProfs een duidelijke reden om die bak niet schoon te maken.
Ik ben het daarmee niet eens, komt natuurlijk dat ik voor het reinigen van de vuilnisbakken betaal. En dit is nou de 4de keer dat het niet wordt gereinigd.
Heb hun gevraagd om deze binnen 24 uur toch te doen en om een oplossing te zoeken.

De oplossing

binnen 24 uur na heden de bak schoonmaken.., want ik wil deze weer vullen met nieuw huisvuil.