Klacht Coleman Benelux: 2 Defecte lampen

Klachtnummer
# 112095
Gebruiker
Dennisesjoers
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Wij zijn 2 gezinnen uit 1 familie en waren erg tevreden over onze coleman lampen.
Helaas na 1 en na 2 jaar hield de led verlichting er mee op.
Omdat beide lampen hetzelfde probleem vertonen en dat te toevallig is ging ik uit van een klantvriendelijke oplossing.
Echter zonder bon wil Coleman niet helpen.
Bij 1 defecte lamp had ik dat begrepen maar bij 2 defecte lampen ga ik uit van een fabrieksfout en kan Coleman betere service verlenen.
Helaas!
Dit is een behoorlijke teleurstelling!

Gewenste oplossing

Vervangen van de led verlichting, de lamp is een mooie lamp en wij vinden het erg jammer dat we hier geen gebruik meer van kunnen maken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Coleman Benelux?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen